2001年元月,霍再科、史采保、黃香云三人中專畢業后,各自揣著遠大的志向走出了校門,然而殘酷的現實給了他們當頭一棒:一無工作經驗,二無社會經驗,找工作四處碰壁,有時候一個月都沒有一分錢收入,沒有其他經濟來源。他們那時有的在倉庫里當保管員,有的在藥店當過營業員,有的給藥廠當過銷售員。 “我們當時每月才200元,但我們理念是一致的:都想從事醫藥銷售行業,自己創業。”很多人曾經嘲笑過他們,他們自己對這個理想也有過懷疑。
經過詳細的市場調查后,他們認為:“生病,是每個人都避免不了的;而藥品是每個人都需要的,醫藥市場肯定是一個長盛不衰的市場。從我國的經濟發展速度與水平來看,藥品總體需求只會持續上揚。”
從藥廠業務員到業務主管,再到獨掌一方的省區經理,這期間他們積累了很多的社會經驗和人脈資源,能力與智慧也在一步步轉型中得到了更加充分的發揮與施展,并在這期間挖掘了人生的第一桶金。從此之后,他們都逐步踏上了職業經理人的道路。
在市場低迷中尋找機會
2007年11月,三人決定進行“品牌化運作”。2008年元月,他們正式注冊了團隊的第一個自有品牌“尚圣堂”。
2008年6月份,“尚圣堂”的銷售團隊已遍布湖南各個角落,正當團隊步入良性發展的時候,國家正式研究與討論醫藥改革。在此后大半年的時間內,全國醫藥市場陷入一片蕭條與迷茫。
2008年12月,尚圣堂團隊就發展的困境與國家政策情況,尋覓良方,三位創始人最終做出了一個重要的決定:以提供解決目前藥店最缺的管理贏利模式與產品服務為中心,成立了湖南省第一個以服務藥店管理、團隊培訓、經營贏利模式創新為目的的公司——尚圣堂企業咨詢管理有限公司,潛心服務于全省單體藥店與中小型連鎖藥店,提供市場咨詢與管理服務。
公司成立之初,創新的理念并不太受客戶的歡迎,但是他們相信自己所帶來的無形資產與管理培訓是看不見的利潤,這種致力于提升藥店的管理與經營能力的策略只獲得了極少數有著敏銳市場頭腦的客戶的認可與支持。
2009年,國家醫改政策逐步明朗,醫藥市場各流通環節的利潤進一步被壓縮。醫藥代理人轉行,藥店生存不下去的情況日益增多。
尚圣堂團隊再一次看到了商機與機會,今年5月,經過幾天幾夜的討論,公司再次做出決策,由尚圣堂企業咨詢管理公司發起,依托湖南九華藥業為銷售配送平臺,成立了湖南省內第一個正規化、規模化、專業化的藥店聯盟組織——湖南尚圣堂單體藥店聯盟,聯合全省有發展前景與實力、創新精神的單體藥店與中小型連鎖藥店,共同研究、探討新的市場銷售方案,尚圣堂則依托尚圣堂企業管理公司的咨詢管理平臺、湖南九華藥業的批發銷售平臺,為聯盟會員提供優秀藥店經營管理方案、經驗與優勢品牌的藥品資源與服務。
將公司機密透露給客戶
“尚圣堂單體藥店聯盟市場前景在于大量的統一采購、配送,以達到降低采購成本與配送成本,從而減少中間環節,為藥店提供更貼近市場、更規范的管理,以及更有市場優勢與價格優勢的藥品,這樣既給老百姓提供了更好的服務,也使藥店獲得更大的利潤。”霍再科自信地說。
“聯盟建立之初,由于知名度不高,且沒有成熟案例,加之銷售品種結構還不完善,客戶總是擔心我們提供的服務能否到位。因此,聯盟高層領導、市場人員全部親自下市場尋找客戶,跟客戶交流與談判。”說起那段過渡期,史采保用了一個成語來形容:起早貪黑。
2009年7月,經過多方聯系和溝通,他們終于有了第一個意向客戶——綏寧縣春天大藥房。“萬事開頭難,我們不斷地向該藥房老板宣傳公司理念與政策,并免費提供了藥房裝修、藥店管理、人員培訓等一系列資料給老板查看翻閱。而這些資料都是公司機密。”
皇天不負有心人,8月12日,春天大藥房成為第一個加盟尚圣堂藥店聯盟的會員店。此后該藥店憑著齊全的品種,實惠的價格,優質的服務獲得了廣大老百姓的良好評價。一時間,一股“要想藥店持續盈利,加入尚圣堂單體藥店聯盟”之風在全省各藥店流傳。
至今,全省各地已有四十幾家單體藥店加入了尚圣堂藥店聯盟,擺脫了傳統模式下惡性競爭,讓老百姓能在聯盟店內享受到優質的服務與價格實惠的藥品。
“我們的第一個目標是在全省發展500家會員店!只有堅持創新與努力工作,走在市場的最前沿才是我們惟一的出路。”霍再科說。 |